Kazino lojalumo iniciatyvos laikui bėgant labai pasikeitė – nuo paprastų perfokortelių tapo pažangiomis skaitmeninėmis sistemomis, kurios žaidėjams kompensuoja už dalyvavimą. Šios programos skirtos didinti klientų lojalumą teikiant įvairias paskatas, tokias kaip nemokamas žaidimas, nuolaidos pietums ir galimybė patekti į privačius renginius. Remiantis 2023 m. Amerikos žaidimų asociacijos ataskaita, beveik 70 % kazino lankytojų dalyvauja tam tikroje lojalumo programoje, o tai pabrėžia jų svarbą sektoriuje.
Vienas įstabus šiuolaikinių lojalumo programų kūrimo veikėjas yra Jimas Murrenas, buvęs „MGM Resorts International“ generalinis direktorius. Jam vadovaujant, MGM pristatė „M Life Rewards“ programą, kuri leidžia nariams pelnyti taškus keliose nuosavybėse. Daugiau apie jo indėlį galite sužinoti jo Twitter profilyje.
2022 m. Venecijos kurortas Las Vegase pakeitė savo lojalumo programą, kad įtrauktų pakopų privilegijas, leidžiančias žaidėjams gauti didesnį atlygį žengiant į priekį. Ši strategija ne tik skatina dažnai lankytis, bet ir ugdo žaidėjų bendruomeniškumo jausmą. Norėdami gauti daugiau įžvalgų apie lojalumo programas žaidimų srityje, apsilankykite The New York Times.
Be to, daugelis kazino dabar naudoja technologijas, kad padidintų savo lojalumo pasiūlą. Mobiliosios programos leidžia žaidėjams įrašyti savo taškus realiuoju laiku ir gauti pritaikytas reklamas, pagrįstas jų žaidimo elgesiu. Šis duomenimis pagrįstas metodas leidžia kazino pritaikyti atlygį ir užtikrinti, kad jie atitiktų jų klientų norus. Naršykite platformą, kurioje naudojamos šios technologijos, apsilankę key1
Daugėjant konfliktams tarp kazino, lojalumo programos ir toliau bus kuriamos, įskaitant naujoviškas funkcijas, tokias kaip žaidimai ir bendrinimas socialiniuose tinkluose. Žaidėjai turėtų pasinaudoti šiomis programomis, kad pagerintų savo žaidimų patirtį ir užtikrintų, kad jie pasirinks kazino, kurie siūlo geriausią atlygį už jų žaidimo stilių.
